Template com Botões
Você pode adicionar botões nas suas templates e garantir uma resposta mais rápida do cliente.
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Para criar mensagens aprovadas pelo WhatsApp com botões de interações ou resposta rápida, você precisa seguir os seguintes passos:
Após preencher os campos com o titulo > corpo da mensagem > categoria e exemplos de variáveis, você irá clicar em CONTINUAR (ao lado de SALVAR)
Você pode escolher entre dois tipos os: Botões de Interação e Reposta Rápida.
Nos botões de interação, você pode adicionar um número de telefone ou uma URL com um link estático ou dinâmico.
No botão de resposta rápida, você pode adicionar até 3 botões que irão servir como uma resposta prática ao cliente, pois ao tocar no botão a caixa de texto é habilitada e você pode voltar a interagir sem necessidade de template com o cliente dentro da conversa:
Lembrem-se que ao digitar o nome do botão é necessário clicar em +RESPOSTA para adicionar o botão a mensagem.
Logo após é só clicar em SALVAR e depois APLICAR para ser enviado para o WhatsApp analisar. 😁🙏 ⚠️ Atenção: Após criar uma mensagem template com um determinado título, independente se o status estiver como aprovada, rejeitada ou em processo de análise, não é possível criar uma template com o mesmo título, pois ele se torna único, exemplo: O João possui o CPF 012.234.567-89, esse CPF é único não podendo mais ser compartilhado com outra pessoa em território brasileiro, ou seja, se uma template for criada com o título "Olá - mensagem geral", por mais que você apague a mensagem template você não poderá criar uma nova mensagem com esse mesmo título, já que, toda template possui o título único.
