Não sei configurar o Fluxo

Uma dica é delegar alguém do time da empresa para entender e fazer os ajustes do fluxo de atendimento

Aqui na Central de Ajuda temos vídeos tutoriais mostrando como os administradores conseguem criar o menu de atendimento na tela de criação Fluxos.

Caso você não consiga realizar o seu menu, você pode solicitar ao nosso time de suporte, entretanto, você entrará em uma fila de desenvolvimento e precisa respeitar os prazos que o time te informará.

Lembrando que todos os passos que realizaremos vocês também conseguem realizar dentro da plataforma.

Se você não tem disponibilidade para assistir os vídeos e entender como é feita a criação do seu menu, uma dica é delegar essa função para o "Guardião do Fluxo". Ou seja, selecione alguém do time da sua empresa para o ser responsável em entender e configurar o menu de atendimento, podemos agendar uma reunião em Meet para tirar dúvidas e mostrar novamente como será os passos de criação.

Essa ação é uma ótima iniciativa de engajar o seu time dentro da plataforma, além de desenvolver um colaborador! 😉