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  1. Dúvidas? A gente te ajuda! 😉

Autenticação de dois fatores

Como usar a autenticação de dois fatores e alterar sua senha

PreviousStatus da plataformaNext💸 Faturas / Boleto

Last updated 7 months ago

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Neste vídeo, você aprenderá a ativar a autenticação de dois fatores, aumentando a segurança ao acessar sua plataforma. Esse recurso exige duas etapas de verificação para garantir proteção extra ao acessar suas contas, onde é possível a escolha de 03 opções: - por WhatsApp; - por e-mail; - por aplicativo autenticador. Para isso você irá clicar no canto inferior esquerdo da plataforma, onde aparece o nome do seu usuário:

Após clicar em seu usuário você irá clicar em "Mais Configurações":

Após clicar em "Mais Configurações" você poderá escolher entre uma das 03 opções em "Selecione o Método", sendo Aplicativo de Autenticação, E-mail ou WhatsApp.

Ao escolher uma das opções, será enviado o código para o meio escolhido, onde você irá inserir o código recebido no campo "Digite o código aqui"

É importante que verifique a sua caixa de entrada, spam ou lixeira para usar o código de verificação e completar a sua autenticação de 02 fatores

Segue vídeo vídeo também oferece um exemplo prático de como alterar sua senha, além de informar sobre o uso da autenticação de 02 fatores.

Pontos importantes: a sua senha deve conter no mínimo seis caracteres e pode ter uma sequência: numérica (123456), com letras (abcdef), com números e letras (teste1) ou com letras, números e caracteres especiais (teste@123)

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