Configurando Nectar CRM
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Para o Nectar CRM temos os campos "token", "nome do funil" e "id da origem" como propriedades obrigatórias para a integração:
Para resgatar ou gerar um novo token você pode seguir a documentação oficial do Nectar.
Já como nome de funil você deve informar o nome do pipeline que deverá receber a oportunidade gerada na Suri tal qual aparece no sistema Nectar, por exemplo: "Pipeline padrão".
E como id de origem, deve passar o ID da origem que melhor se encaixa nos leads que virão através da Suri. É comum criar uma origem para cada canal, então pode criar uma origem "WhatsApp" ou "Suri" e utilizar o ID dela neste campo.