Passo 4 - Construindo menu de atendimento

Os administradores da plataforma podem criar e editar o menu de atendimento do chat bot.

Caso esteja configurando o menu no Fluxos e só esteja recebendo a mensagem de saudação, entre em contato com o nosso Suporte para que seja feita uma configuração de direcionamento para o que configurou.

Treinamento Geral de Fluxos

Esse treinamento é obrigatório para todos os administradores da plataforma 😁💙

Editando o menu criado

Criando um menu com botões e/ou listas

Enviando para um novo fluxo de conversa

Criando fluxos para frases de campanhas

Caso queira editar a mensagem de boas vindas, ou mensagens padrões da Suri, que não estejam na tela de fluxos. Entenda aqui 👈