Passo 1 - Dinâmica de Atendimento
Aqui você vai entender como serão os atendimentos dentro da plataforma da Suri
Treinamento Geral para Agentes
Esse treinamento é obrigatório para todos os usuários da plataforma 😁💙
Iniciando uma conversa / Filas de Atendimento
Aqui te mostramos como iniciar uma conversa e a distribuição das conversas em filas.
Editando informações do contato
Adicionando tags
Carteira de Clientes
Transferir conversas
Mensagem Template
Agendamento de Mensagem
Filtros de Conversas
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