# Entendendo o Suri Shop
### Suri Shop: Sua Loja Online Direto no WhatsApp
Mais do que uma simples plataforma de e-commerce, o Suri Shop é uma solução completa que integra o poder do WhatsApp ao seu negócio, permitindo que você crie uma loja online intuitiva e eficiente.Com a Suri, você pode integrar seu e-commerce ou criar sua loja diretamente no painel. Assim, suas vendas acontecem pelo WhatsApp, com um fluxo automatizado onde o cliente pode comprar sozinho ou contar com um atendimento assistida.
### Vendas Assistidas e Automatizadas:
Com o Suri Shop, você escolhe como quer vender: \
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**Venda Automatizada:** O chatbot junto com a inteligência artificial guia o cliente por todo o processo de compra, desde a escolha do produto até o pagamento, sem necessidade de intervenção humana. Ideal para otimizar seu tempo e aumentar a eficiência. \
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**Venda Assistida:** Ofereça um atendimento personalizado, seu atendente tira dúvidas, guia o cliente pelas opções e finaliza a venda, tudo dentro do ambiente Suri. Uma solução que une a praticidade da plataforma com a atenção individual que seus clientes merecem.(venda assistida, venda automática, vídeo prático demonstrando como funciona)
### Como Usar
Para você usar o Suri Shop, podemos fazer sua integração via as plataformas de Ecommerce que somos **parceiros oficiais**. Você já pode integrar com o **Shopify, VTEX ou Mercadapp,** e a sua loja é refletida no nosso catálogo da Suri. Todas as vendas, gerenciamento de estoque e logistica será a mesma de uma dessas três lojas. Caso não tenha parceria com essas plataformas, você pode utilizar **a loja própria da Suri.**\
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**1. Integração via plataformas parceiras:**
Se você já usa Shopify, VTEX ou Mercadapp, a integração é bem simples.
Suri Shop se conecta à sua loja existente nessas plataformas.
Vendas, estoque e logística continuam sendo gerenciados na sua plataforma atual.\
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*Caso você não tenha uma dessas lojas, não se preocupe!*\
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**Crie sua própria loja em nosso painel** e aproveite nossa estrutura completa. Para isso, você precisará de um gateway de pagamento e alguns outros detalhes que explicaremos a seguir.
**2. Suri Provider (loja própria no painel da Suri):**\
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Utilizado para quem não usa as plataformas parceiras ou não tem nenhum E-commerce, onde você cria e gerencia sua loja diretamente no painel do Suri Shop.
**Requisitos:**
* **Gateway de pagamento:** Você precisará de um gateway de pagamento para processar as transações dos clientes. Nós temos integração com [PagBrasil](https://app.gitbook.com/o/WPKVxcqQu2IpSCeNPSMi/s/W4C9EHBKXgmQuMheejbz/inicio/como-usar),[ MercadoPago](https://app.gitbook.com/o/WPKVxcqQu2IpSCeNPSMi/s/W4C9EHBKXgmQuMheejbz/integracoes) e [Pagar.me](https://app.gitbook.com/o/WPKVxcqQu2IpSCeNPSMi/s/W4C9EHBKXgmQuMheejbz/inicio).
* **Catálogo de produtos:** Tenha fotos de qualidade, descrições detalhadas e informações precisas sobre seus produtos (preço, variações, peso, SKU, estoque)
* **Logistica**: Defina como serão feitos os envios (correios, transportadoras, etc.), CEPs que serão utilizados, prazos em dias úteis e custos.\
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No vídeo abaixo você pode entender um pouco mais sobre o que é o Suri Shop:
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Nesse vídeo, você terá acesso a tirar todas as suas dúvidas sobre a ferramenta com os fundadores da Suri! Eles vão falar sobre as novas funcionalidades do Suri Shop: o WhatsApp Flow, a integração do Suri Shop com a PagBrasil e como preparar o seu WhatsApp para a Black Friday com as funcionalidades do Suri Shop.
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Vender online nunca foi tão fácil! Quer ver as vantagens e benefícios de contratar o Suri Shop? Clique [aqui](https://app.gitbook.com/o/WPKVxcqQu2IpSCeNPSMi/s/W4C9EHBKXgmQuMheejbz/inicio/vantagens-e-beneficios).
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://sejasuri.gitbook.io/centraldeajuda/suri-shop/entendendo-o-suri-shop.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.