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description: Ao finalizar um atendimento uma mensagem é enviada para o contato
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# Mensagem de Encerramento

### Como ativar a mensagem de encerramento?

Hoje **a mensagem de finalização é ativada pelo time de Suporte da Suri**, portanto se quer que ao encerrar um atendimento seja enviado uma mensagem automática para o cliente, você precisa nos enviar o textinho da mensagem que ativamos na plataforma da empresa.

Por exemplo:

_Seu atendimento foi **encerrado**. Agradecemos pelo contato 😊💙_\
_Siga nossas redes sociais:_\
_@empresa.instagram_

_/empresa.facebook_

_@empresa.linkedin_
