# Mensagem de Encerramento

### Como ativar a mensagem de encerramento?

Hoje **a mensagem de finalização é ativada pelo time de Suporte da Suri**, portanto se quer que ao encerrar um atendimento seja enviado uma mensagem automática para o cliente, você precisa nos enviar o texto da mensagem que ativamos na plataforma da empresa.

Por exemplo:

*Seu atendimento foi **encerrado**. Agradecemos pelo contato* \
*Siga nossas redes sociais:*\
*@empresa.instagram*

*/empresa.facebook*

*@empresa.linkedin*


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://sejasuri.gitbook.io/centraldeajuda/conversas/atendimentos/mensagem-de-encerramento.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.