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# Como ativar Notificações

As notificações são ativadas nas permissões do navegador que você acessa o Portal.

## **Como ativar as notificações das Conversas?**

Para ativar as notificações das conversas de clientes que estão em Esperando Atendimento e Em Atendimento, basta ir na barra de endereço do seu navegador e clicar no **Cadeado > Notificações > Permitir**. \
Recarregue a página e estará ativada.

<div align="left"><img src="https://1658825434-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MfJMh-AZwKOWWMNr9WI%2F-Mg7cYHxAQgQQorewHNh%2F-Mg7ea61vmqTc7-RQ3OD%2Fimage.png?alt=media&amp;token=1ace5f88-1fe5-4441-b854-817ebb9ed3ec" alt=""></div>

#### Fiz o processo e não ativou&#x20;

Verifica no seu Windows ou iOS se as notificações do navegador está ativa, em muitos casos o sistema operacional da sua máquina pode bloquear as notificações do navegador. Portanto, acesse as configurações de Notificações do seu computador e verifique esse ponto.&#x20;

#### \[VÍDEO] Ativando as notificações  <https://bit.ly/3jWIKMt>