# Autenticação de dois fatores

Neste vídeo, você aprenderá a ativar a autenticação de dois fatores, aumentando a segurança ao acessar sua plataforma. Esse recurso exige duas etapas de verificação para garantir proteção extra ao acessar suas contas, onde é possível a escolha de 03 opções:\
\
\- por WhatsApp; \
\- por e-mail;\
\- por aplicativo autenticador.\
\
Para isso você irá clicar no canto inferior esquerdo da plataforma, onde aparece o nome do seu usuário:

<figure><img src="/files/38XzBR0YD5RNMqpQFQ4t" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Após clicar em seu usuário você irá clicar em "Mais Configurações":<br>

<figure><img src="/files/Q2tlO2M6BdPzuBuPkEHy" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

&#x20;Após clicar em "Mais Configurações" você poderá escolher entre uma das 03 opções em "Selecione o Método", sendo Aplicativo de Autenticação, E-mail ou WhatsApp.

<figure><img src="/files/KxofDSb1QBpRANGOQe8r" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ao escolher uma das opções, será enviado o código para o meio escolhido, onde você irá inserir o código recebido no campo "Digite o código aqui"

<figure><img src="/files/wHUFRDJ4wOkcIOzOOSmW" alt=""><figcaption><p>S</p></figcaption></figure>

É importante que verifique a sua caixa de entrada, spam ou lixeira para usar o código de verificação e completar a sua autenticação de 02 fatores

<figure><img src="/files/W8YysBfpeNtH3nafdsC5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Segue vídeo vídeo também oferece um exemplo prático de como alterar sua senha, além de informar sobre o uso da autenticação de 02 fatores.

{% embed url="<https://www.loom.com/share/cca955d2bf7841f98c7f65653c5ff012>" %}

Pontos importantes: a sua senha deve conter no **mínimo seis caracteres** e pode ter uma sequência: numérica (123456), com letras (abcdef), com números e letras (teste1) ou com letras, números e caracteres especiais (teste\@123)

<br>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://sejasuri.gitbook.io/centraldeajuda/configuracoes/autenticacao-de-dois-fatores.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.