# Adicionar um novo número na Suri

A empresa pode adicionar quantos números quiser na plataforma, mas é importante entender os seguintes pontos:

🔸O número receberá a mesma experiência de chatbot dos outros canais

🔸Será realizada a homologação do número em WhatsApp API, portanto tenha acesso ao Gerenciador de Negócios do Facebook

🔸Será agendado o dia e horário da conexão do novo número mediante a disponibilidade da Agenda do Time de Adoção.

🔸Não pode ser usado nenhum número que já foi restrito/bloqueado durante o uso em aplicativos do WhatsApp

🔸Será necessário realizar um agendamento com nosso time de **Adoção** para estar realizando a conexão do canal

🔸As mensagens templates do número anterior podem compartilhadas com o número novo, caso você não queira que compartilhem, avise para o responsável da conexão.

🔸Caso queira uma nova experiência de menu e visualização de atendimento, fale com o suporte e contrate uma nova assinatura na Suri.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://sejasuri.gitbook.io/centraldeajuda/configuracoes/adicionar-um-novo-numero-na-suri.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
